Amazonプライムを解約したい

Amazonプライムを解約したい場合は以下の手順を参考にしてください。

解約がされないまま、長期間に渡りカード残高不足エラーが発生した場合、カードの利用が制限される場合があります。使わなくなったサブスクリプション契約は解約のお手続きをお願いします。

 

 

Webページから解約する（PC・スマホ）

1. ［Amazonプライム会員情報］ページにアクセスする。
2. ［プライム会員情報］を選択する。
3. ［プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める］を選択する。
4. ［特典と会員資格を終了］を選択する
5. ［（日付）特典と会員資格を終了］を選択する

 

Amazonアプリから解約する

1.  ［メニュー］を開く（4つあるタブの一番右）
2. 画面最下部にある［カスタマーサービス］を選択する
3. ［Amazonプライム会員］を選択する
4. ［会員登録］を選択する
5. ［プライム会員をキャンセル］を選択する
6. ［Amazonプライム会員登録のキャンセル］を選択する
7. ［特典と会員資格を終了］を選択する
8. ［会員資格を終了する］を選択する
9. ［（日付）特典と会員資格を終了］を選択する

 

画面イメージ

参照：Amazonアプリ

1. ［メニュー］を開く

 

2. ［カスタマーサービス］を選択する

 

3. ［Amazonプライム会員］を選択する

 

4. ［会員登録］を選択する

 

5. ［プライム会員をキャンセル］を選択する

6. ［Amazonプライム会員登録のキャンセル］を選択する

 

7. ［特典と会員資格を終了］を選択する

 

8. ［会員資格を終了する］を選択する

 

9. ［（日付）特典と会員資格を終了］を選択する

 

記事更新日：2022/11/17