【復旧済】【障害】お問い合わせへの返答が届いていない

バンドルカードサポートデスクからの回答が届かない障害が発生しておりましたが、

2023年1月31日13:38頃に復旧いたしました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

ご案内できていなかった期間にいただいたお問合せには、順次ご回答させていただきます。
なお、1月25日頃からと記載しておりましたが、追加調査の結果、正しくは2023年1月23日17:20頃から発生していた障害となっておりました。重ねてお詫び申し上げます。

2023年1月25日頃より、バンドルカードサポートデスクからの回答が届かない障害が発生しております。

日時：
2023年1月23日17::20（水）頃から2023年1月31日13:38まで

影響：
お問い合わせ後、承った旨の自動返信は受信できるが、その後のバンドルカードサポートデスクからの返答が届いていない

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。