アプリ明細に身に覚えのないご利用の表示がある場合、以下の内容が考えられます。
ネットサービスなどにカードを登録した場合
登録したカードが使用できるカードであるかをお店が確認するために、少額の請求を行っている場合がございます。
宿泊施設・ガソリンスタンドや海外ECサイトの利用・航空券購入で利用した場合
宿泊施設やガソリンスタンドなどでお支払いされた際に一時金として引かれた可能性がございます。
宿泊施設・ガソリンスタンドの支払で支宿泊施設・ガソリンスタンドや海外ECサイトの利用・航空券購入で支払金額と違う金額が残高から引かれた払金額と違う金額が残高から引かれた
利用履歴に利用したお店やサービスと異なる名称が表示される場合
利用履歴には利用したお店やサービスの名称が表示されますが、この名称は、ご利用直後には正確ではない表示の場合がございます。
また、利用したお店やサービスによっては決済を決済代行会社が担当していることがあり、
この場合も利用したお店やサービスとは異なる名称で表示されることがございます。
利用履歴に利用したお店やサービスと異なる名称が表示される？
残高不足で支払いができてしまった場合
定額サービスのお支払いを自動決済設定しておりますと、お店やサービスによっては、残高がなくてもお支払いできてしまう場合がございます。
上記のいずれにも当てはまらない場合
アプリより早急にカードを一時停止し、サポートデスクまでお問い合わせください。
詳細についてお伺いいたします。
カードを一時的に停止するには?
お問い合わせはこちら
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