ファミリーマートでのポチっとチャージの支払いでは、アプリでバーコードを表示し、レジで読み取ってもらう必要があります。
スマートフォンの画面割れなどでバーコードを読み取れないときは、アプリで以下の1~4の操作をしてください。
レジではなく、店内のマルチコピー機を使った支払いに変更できます。
◆バーコードを読み取れないときの操作手順
1. [ レジでバーコードを見せる ]をタップする
2. [ はい ]をタップする
3. 画面を下にスクロールし、[ 電子バーコードが読めない場合 ]をタップする
4. 画面に表示された案内にしたがって、ファミリーマートのマルチコピー機を操作する