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バンドルのサービス全体に共通する質問など
バンドルカードについて
- 安心・安全にバンドルカードを利用いただくために
- 【重要】バンドルカードを装ったフィッシング詐欺にご注意ください
- バンドルカードのアカウントを複数作成したい。
- バンドルカードは何歳から使えるのか教えて。
- 有効期限が近づいたらどうすればいいか教えて。
- リアルカードの発行方法・使い方について教えて。
ポチっと
- ポチっとチャージの支払い期限を過ぎてしまった
- ポチっとチャージをキャンセルしたい。
- ポチっとチャージの支払いに関するお問い合わせ先を教えて。（セブン銀行）
- ポチっとチャージができないときはどうしたらいいか教えて。
- ポチっとチャージの支払い方法を教えて。
- ポチっとチャージを銀行ATM（ペイジー）で支払う方法を教えて。
リアルカード
- バンドルカード リアル＋（プラス）の発行手順を教えて。
- バンドルカード リアルの発行手順を教えて。
- リアルカードが届かないときどうしたらいいか教えて。
- 発送されたリアルカードの配送状況を調べる方法を教えて。
- バンドルカードのリアルカードはどれくらいで届くか教えて。
- リアルカードの送付先住所を変更する方法を教えて。
利用・アプリ操作
- クリック決済について教えて。
- クリック決済への登録方法を教えて。
- クリック決済が使えるお店を教えて。
- クリック決済からバンドルカードを解除する方法を教えて。
- Google Pay の使い方（決済方法）を教えて。
- バンドルカードをGoogle Pay に追加する方法を教えて。
決済・履歴
- キャンセルした商品の返金タイミングを教えて。
- バンドルカードが使えるお店やサービスを教えて。
- バンドルカードが使えないお店やサービスを教えて。
- バンドルカードが使えなかった。原因と対処方法を教えて。
- モバイルSuica・PASMOなど交通系ICでの利用時によくあるお困りごとについて教えて。
- 覚えのない利用がある（不正利用の疑いがある）。どうしたらいいか教えて。
盗難・紛失・再発行
チャージ
- チャージができない場合はどうしたらいいか教えて。
- チャージ上限金額に達していないはずなのにチャージできない。原因を教えて。
- クレジットカードチャージができない理由と解決方法を教えて。
- ファミリーマートで、ポチっとチャージの支払い / バンドルカードへのチャージを行う方法を教えて。
- セイコーマートで、ポチっとチャージの支払い / バンドルカードへのチャージを行うには？
- ミニストップでチャージする方法を教えて（Loppiでの手順）。
ボーナスタウン
- バンドルカード ボーナスタウンとは。
- ボーナスタウンの案件に挑戦する前に、確認すべき事項を教えて。
- Apple製品でバンドルカード ボーナスタウンを利用するときの注意事項を教えて。
- 条件達成したはずなのに残高がチャージされない。原因を教えて。
- ボーナスタウンの案件にチャレンジ中だが、履歴の「進行中」に表示されない。
- ボーナスタウンの報酬金額が間違っていた場合どうしたら良いか教えて。
その他
- iOS 16.4未満のサポート終了のお知らせ
- 長期休暇中の営業に関するお知らせ
- バンドルカードサポートに電話で問い合わせたい。
- 株式会社 駿河屋への不正アクセスによる個人情報流出に関する対応について
- Android 9 未満サポート終了のお知らせ
- バンドルカードはオンラインカジノの利用を禁止しています
バンドルカードローン
- バンドルカードローンの審査にはどれくらいかかるか教えて。
- バンドルカードローンの審査結果（ご利用可能金額）について教えて。
- バンドルカードローンの審査に落ちた理由を教えて。
- バンドルカードローンの利用可能金額や借入金額合計が更新されない。どうしたらいいか教えて。
- バンドルカードローンの画面が正常に表示されない・動かない。どうしたらいいか教えて。
- 他社借り入れがあってもバンドルカードローンに申し込めるかどうか教えて。