指定日チャージは、指定日の午前7時以降に実行されます。
そのため、指定日当日の朝〜午前中はタイミングによって、まだ実行されていない場合があります。
また、以下の理由により指定日チャージが実行されない（または失敗する）ことがあります。
1）その月の指定日チャージがすでに完了している
2）クレジットカード決済が承認されなかった
3）チャージ上限に達している（残高上限／チャージ上限）
4）カードが利用できない状態になっている
5）指定日チャージ設定が停止／削除されている
1）その月の指定日チャージがすでに完了している
指定日チャージは、同じ月に複数回実行されません。
すでに当月分が完了している場合、同じ月の再実行は行われません。
2）クレジットカード決済が承認されなかった
クレジットカード会社の判断などにより、決済が承認されない場合があります。
例：
・有効期限切れ
・利用可能枠不足
・セキュリティ判断による否認（不正利用検知など）
・3Dセキュア認証が必要な状態になっている など
▼ 対処方法
・カード情報（有効期限など）や利用状況をご確認ください
・別のカードでのチャージをご検討ください
※指定日チャージは、失敗した場合に自動で再実行（リトライ）されません。
3）チャージ上限に達している（残高上限／チャージ上限）
以下のような上限により、指定金額のチャージが実行できない場合があります。
・残高上限に達している
・月間／累計のチャージ上限に達している
・1回あたりのチャージ上限を超えている
▼ 対処方法
・上限に該当しない金額へ変更してお試しください
・残高を利用した後に、あらためて次回以降の指定日チャージをご利用ください
▼ 参照サポートページ
カード残高上限額について教えて。
チャージの上限金額を教えて。
累計チャージ上限額に達したので再発行する方法を教えて。
4）カードが利用できない状態になっている
クレジットカードが利用できない状態の場合、指定日チャージは実行されません。
例：
・カードの解約
・利用停止
・お支払い遅延等に伴う制限 など
▼ 対処方法
・カード会社へご確認のうえ、カードの状態が解消してから再度お試しください
5）指定日チャージ設定が停止／削除されている
指定日チャージの設定が停止・削除されている場合、実行されません。
設定画面で、指定日チャージが有効になっているかご確認ください。
◆ 解決しない場合
上記に当てはまらない、または状況が確認できない場合は、以下を添えてお問い合わせください。
・指定日チャージの設定内容（指定日・金額）
・該当月／該当日の状況（いつから反映されないか）
・エラー表示の有無（表示があれば文言）