バンドルカードローンの画面が正常に表示されないときは、詳細な調査が必要です。
特に以下の症状に当てはまるときは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・バンドルカードローンの画面が真っ白になるなど、なにも表示されない
・画面上のボタンをタップしても反応せず、つぎの操作に進めない
・ボタンを押すと、バンドルカードローンとは無関係なページに移動する
お問い合わせの際は、スムーズな調査のため以下の3点を必ず記載してください。
1. 対象の機能名やページ名(例:バンドルカードローンのお申し込み画面)
2. 不具合が発生した日時(例:2026年01月23日 15時00分ごろ)
3. 利用端末のOSとバージョン(例:iOS 18.1、Android 15など)