◆バンドルカードが使えないお店やサービスだった
詳しくはこちら
◆バンドルカードの残高が不足していた
アプリTOP > [お知らせ] に、エラーメッセージが表示されます。チャージを行ってください。
◆オンラインショップに入力したカード情報に誤りがあった
・カードを再発行すると、カード番号・セキュリティコード・有効期限が変わります。これまで使っていたカードは利用できません。オンラインショップなどにカード情報を登録している場合は、新しいカード情報に更新してください。
・有効期限の入力ミスにご注意ください。カード券面の「06/27」⇨2027年06月が有効期限です。
◆リアルカードを「IC読み取り」で利用しようとした
バンドルカード リアル・バンドルカード リアル+(プラス)は、ICチップ非搭載です。IC読み取りの端末では利用できません。お店の方に「磁気カードです」とお伝えください。
◆リアルカードの磁気不良
カード裏面の黒い磁気テープが汚れていたり濡れていると反応しないことがあります。柔らかい布などでカードを拭き、再度お試しください。
それでも改善しない場合は磁気不良の可能性があります。アプリからリアルカードの再発行をお申し込みください。
◆お店や、お店が契約している「決済代行会社」がVisaのプリペイドカードの利用を制限している
Visa加盟店でも、Visaのプリペイドカードが利用できない場合があります。お店に、Visaのプリペイドカードが使えるかどうかお問い合わせください。