有効期限が近づいたらどうすればいいか

カードを再発行して引き続きご利用ください。
現在ご利用中のカードは無料で再発行できます。

違う種類のカードを選択された場合は、カード発行手数料が発生いたしますのでご注意ください。

再発行の手続きは、「ご利用中のカード」と「ご利用状況」によって異なります。

バーチャルカードの方は1ヶ月前、リアル・リアル+の方は3ヶ月前から、再発行の方法を通知します。通知手段は、アプリPush・SMS・メールです。

再発行するとカード番号・有効期限・セキュリティコードが変更されますので、ECサイトにバンドルカードを登録されている場合は、ご自身で各ECサイトにて変更のお手続きをお願いいたします。

バーチャル

a）有効期限日から180日以内に［チャージ/カード利用/リアルカード発行申請］のいずれかをしている方

• 有効期限日の翌日に、自動で新しいバーチャルカードが再発行されます。

b）a以外の方

• 有効期限日の翌日以降にアプリからカードの発行手続きをしてください。新しいカードに残高が引き継がれます。
• 手続きがないまま有効期限日から30日以上経過した場合は、カードが停止され、残高はご利用できなくなります。
• なお、通知が届いた後でも、カードの有効期限までに上記 a（有効期限日から180日以内に、チャージ/カード利用/リアルカード発行申請）に当てはまった場合は、自動でバーチャルカードが再発行されます。

リアル

• カードの一時停止中は再発行できません。また、有効期限が切れると一時停止を解除することができません。
• カード再発行時は、有効期限が切れる前に必ず一時停止を解除してください。
  [ カード ] > [ 一時停止・解除 ] > [ 利用を再開する ] より一時停止を解除したうえでカード再発行にお進みください。
  詳細はこちら
• 既に有効期限が過ぎてしまい一時停止が解除できない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

a）有効期限日から180日以内に［チャージ/カード利用/リアルカード発行申請］のいずれかをしている方

• アプリからカード発行手続きをしてください。新しいカードに残高が引き継がれます。
• 有効期限日までにカード発行手続きがない場合は、自動で新しいバーチャルカードが発行されます。

b）a以外の方

• アプリからカード発行手続きをしてください。新しいカードに残高が引き継がれます。
• 手続きがないまま有効期限日から30日以上経過した場合は、カードが停止され、残高はご利用できなくなります。
• なお、有効期限日から30日以内にカード発行手続きをした場合は、手続きをしたタイミングで新しいバーチャルカードが自動で発行されます。新しいリアルカードが届きましたら、有効化手続きを行ってください。

リアル+

• カードの一時停止中は再発行できません。また、有効期限が切れると一時停止を解除することができません。
• カード再発行時は、有効期限が切れる前に必ず一時停止を解除してください。
  [ カード ] > [ 一時停止・解除 ] > [ 利用を再開する ] より一時停止を解除したうえでカード再発行にお進みください。
  詳細はこちら
• 既に有効期限が過ぎてしまい一時停止が解除できない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

a）残高が10万円未満で、有効期限日から180日以内に［チャージ/カード利用/リアルカード発行申請］のいずれかをしている方

• アプリからカード発行手続きをしてください。新しいカードに残高が引き継がれます。
• 有効期限日までにカード発行手続きがない場合は、自動で新しいバーチャルカードが発行されます。

b）残高が10万円未満で、a以外の方

• アプリからカード発行手続きをしてください。新しいカードに残高が引き継がれます。
• 手続きがないまま有効期限日から30日以上経過した場合は、カードが停止され、残高はご利用できなくなります。
• なお、有効期限日から30日以内にカード発行手続きをした場合は、手続きをしたタイミングで新しいバーチャルカードを自動で発行します。新しいリアルカードが届きましたら、有効化手続きを行ってください。

c）残高が10万円以上で、有効期限日から180日以内に［チャージ/カード利用/リアルカード発行申請］のいずれかをしている方

• アプリからカード発行手続きをしてください。
• 届いたカードを有効化すると残高が引き継がれます。

d）残高が10万円以上で、c以外の方

• アプリからカード発行手続きをしてください。
• 届いたカードを有効化すると残高が引き継がれます。
• カード発行手続きがないまま有効期限日から30日以上経過した場合は、カードが停止され、残高はご利用できなくなります。
• 有効期限日から30日以内にカード発行手続きをした場合でも、カード発行手続きから210日以内に届いたカードを有効化しなかった場合は、カードが停止され、残高はご利用できなくなります。